Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es COFFEE BYTES, UNIPESSOAL LDA, Avenida Infante, No. 8, Edifício Executivo, 2. K, 9000-015 Funchal, Madeira, Portugal, correo electrónico contact@coffee-bytes.io (“nosotros”). Escribe a esa dirección para cualquier cuestión relacionada con esta política.

Qué almacena la app en tu dispositivo

• Perfil: un identificador aleatorio creado en el primer inicio, el objetivo que elegiste durante la configuración inicial y tus ajustes (recordatorios, sonidos, disposición de las tarjetas, estado Pro).
• Historial de práctica: cada sesión de Bootcamp y cada partida de Arcade con su operación, nivel, modo, hora de inicio y de fin, cada ejercicio con tu respuesta y tiempo de respuesta, puntuación, Tasa de aciertos, Tiempo medio de respuesta, puntos y racha.
• Progreso: tu Nivel de habilidad y su historial, el progreso por niveles y en las tablas de multiplicar, resúmenes diarios, récords personales y operaciones falladas para repasar.

Estos datos residen en una base de datos dentro del contenedor propio de la app en tu dispositivo, donde el widget también los lee. Las sesiones terminadas se añaden además al índice de Spotlight del dispositivo para que puedas encontrarlas desde la búsqueda de la pantalla de inicio; ese índice nunca sale del dispositivo. Al eliminar la app se elimina todo esto. Ajustes → Eliminar cuenta también lo elimina y restablece la app.

Copia de seguridad en iCloud

Si iCloud está activado para Mental Math, tu historial de práctica y tu progreso se replican en tu base de datos privada de iCloud para que tus dispositivos permanezcan sincronizados y un dispositivo nuevo pueda restaurarlos. Esa base de datos pertenece a tu ID de Apple; Apple la trata conforme a su propia política de privacidad y nosotros no podemos leerla. Desactiva iCloud para Mental Math en los ajustes del sistema para detener esto.

Nuestro servidor: resúmenes de sesiones y recordatorios

La app se comunica con un servidor que operamos nosotros para que tus resultados no se pierdan con el dispositivo y para que los recordatorios de práctica puedan enviarse incluso con la app cerrada. Sigue sin haber cuenta: en el primer contacto, tu dispositivo demuestra mediante App Attest de Apple que es una instalación genuina de Mental Math, y el servidor emite una identidad de instalación anónima. A continuación, el servidor almacena, para esa instalación:

• un resumen de cada sesión terminada: operación, nivel, modo, si era contrarreloj, hora de inicio y de fin, duración, número de ejercicios intentados, correctos e incorrectos, puntuación, Tasa de aciertos, Tiempo medio de respuesta (global, de respuestas correctas y de incorrectas), puntos obtenidos y tu identificador de perfil aleatorio. Los ejercicios y las respuestas individuales permanecen en el dispositivo.
• el token de notificaciones push de tu iPhone o iPad, si permitiste las notificaciones, para que puedan entregarse los recordatorios de práctica, junto con las horas de recordatorio que configuraste.

El servidor funciona sobre infraestructura de Hetzner en la Unión Europea (política de privacidad de Hetzner). Sus registros de acceso contienen direcciones IP con fines de seguridad y se conservan durante un máximo de 30 días. Base jurídica: la ejecución del servicio que solicitaste (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) y nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro y en funcionamiento (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Ajustes → Eliminar cuenta elimina la instalación y todo lo almacenado para ella en el servidor, y retira el token de notificaciones.

Analítica de uso

Para entender qué partes de Mental Math se utilizan y dónde se atascan las personas, la app envía eventos de uso a PostHog (política de privacidad): qué pantallas se abren, qué botones se pulsan, que una sesión ha empezado o terminado, su modo y resultado, y tu estado Pro. Los eventos incluyen tu identificador de perfil aleatorio, la versión de la app, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y el idioma; no contienen ningún nombre, dirección de correo electrónico ni respuestas individuales. No utilizamos estos eventos con fines publicitarios, y la app no utiliza el marco de seguimiento de Apple. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mejorar la app (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Informes de fallos

Si la app se cierra inesperadamente o se produce un error imprevisto, se envía un informe a Sentry en su región de datos de la Unión Europea (política de privacidad). Un informe contiene el estado técnico de la app en ese momento: traza de la pila, versión de la app, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, memoria libre y las últimas líneas de registro, bajo el mismo identificador de perfil aleatorio. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener la app en funcionamiento (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Compras

Mental Math Pro se vende a través del App Store de Apple conforme a los términos y la política de privacidad de Apple. Para comprobar qué has comprado y desbloquear Pro en todos tus dispositivos, la app utiliza RevenueCat (política de privacidad), que recibe el recibo del App Store, tu identificador de perfil aleatorio, el tipo de dispositivo y la versión de la app. Apple no nos facilita tu nombre, dirección ni datos de pago. Si compraste una suscripción a Mental Math Pro en una versión anterior, RevenueCat también hace seguimiento del estado de esa suscripción.

Publicidad

La versión gratuita de Mental Math muestra anuncios intersticiales entre sesiones, servidos por Google AdMob (política de privacidad de Google). Para seleccionar, entregar y medir los anuncios, Google y sus socios publicitarios tratan tu dirección IP, información del dispositivo y, cuando lo permites en iOS, el identificador de publicidad de tu dispositivo. No solicitamos permiso para rastrearte en apps de otras empresas, y nunca transmitimos tus datos de práctica a Google. Puedes limitar la personalización de anuncios en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Publicidad de Apple y Rastreo. Mental Math Pro elimina todos los anuncios.

Game Center

Si has iniciado sesión en Game Center, tus puntuaciones y logros de Arcade se publican en las clasificaciones de Game Center y se muestran a ti y a tus amigos de Game Center bajo tu perfil de Game Center. Apple trata estos datos conforme a su propia política de privacidad; nosotros no recibimos ninguna identidad de Game Center y no podemos utilizarla para reconocerte. Cierra sesión en Game Center en los ajustes del sistema para detener esto.

Comentarios

Ajustes → Comentarios abre un tablón de comentarios proporcionado por UserJot (política de privacidad). Lo que escribas allí, cualquier dirección de correo electrónico que decidas dejar y tu identificador de perfil aleatorio los almacena UserJot para que podamos leer y responder tus comentarios. La base jurídica es tu consentimiento, otorgado al enviar los comentarios (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD).

Notificaciones

Los recordatorios diarios de práctica se programan en tu dispositivo y, cuando has permitido las notificaciones, se entregan a través del servicio push de Apple tal como se describe más arriba. Desactívalos en los ajustes de la app o en Ajustes de iOS → Notificaciones.

Este sitio web

• Alojamiento: mental-math.app se sirve a través de Cloudflare, Inc. (política de privacidad). Cloudflare trata la dirección IP y los detalles de la solicitud de cada visita para entregar el sitio y protegerlo frente a abusos. No ejecutamos scripts de analítica ni de publicidad en este sitio.
• Preferencias: al elegir un idioma se establece una cookie llamada mm-lang; al elegir un tema y jugar al juego del navegador se guardan mm-theme y mm-try-best en tu navegador. Existen únicamente para recordar tu elección y tu mejor puntuación, y nada de su contenido se nos envía.
• Formulario de contacto: tu nombre, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje, junto con el país desde el que se envió la solicitud y el identificador de tu navegador, se almacenan en Cloudflare durante un máximo de un año para que podamos responderte. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), que puedes retirar escribiéndonos.

Tus derechos

En virtud del RGPD puedes solicitarnos que:

• confirmemos si tratamos datos personales sobre ti y te facilitemos una copia (acceso);
• corrijamos datos inexactos (rectificación);
• eliminemos tus datos (supresión);
• limitemos el tratamiento, o puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo;
• te entreguemos los datos que nos facilitaste en un formato portable;
• retires un consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo realizado con anterioridad.

Como la app te identifica únicamente mediante un identificador aleatorio, la forma más rápida de eliminar todo lo que conservamos es Ajustes → Eliminar cuenta en la app. Para todo lo demás, escribe a contact@coffee-bytes.io; como el servidor solo te conoce por un identificador aleatorio, indícanos aproximadamente cuándo instalaste la app y, para el panel de comentarios o el formulario de contacto, la dirección de correo que usaste, para que podamos localizar tus datos. Respondemos en el plazo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en Portugal la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), o ante la autoridad del país en el que vives. Los residentes en California tienen derechos equivalentes en virtud de la CCPA; no vendemos datos personales.

Menores

Mental Math no pide ninguna cuenta ni datos personales. Está pensada para estudiantes y adultos y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores; si crees que un menor nos ha enviado datos personales a través del tablón de comentarios o del formulario de contacto, escríbenos y los eliminaremos.

Cambios

Actualizaremos esta política cuando cambien la app o los servicios, y mostraremos la fecha del último cambio en la parte superior. Los cambios sustanciales en el tratamiento de los datos del servidor se anunciarán también en la app.